نحوه آمادگی سازمان ها برای ممیزی ایزو

نحوه آمادگی سازمان ها برای ممیزی ایزو مقاله عمومی

تاریخ : ۱۳۹۸/۰۱/۱۷
آمادگی به روزآوری ممیزی ISO 9001:2015 ، با توجه به استاندارد ISO 9001:2015 توسط سازمان هایی که از ویرایش ISO 9001:2008 استفاده می کنند باید صورت گیرد.

نحوه آمادگی سازمان ها برای ممیزی ایزو 

آمادگی به روزآوری ممیزی ISO 9001:2015 ، با توجه به استاندارد ISO 9001:2015 توسط سازمان هایی که از ویرایش ISO 9001:2008 استفاده می کنند باید صورت گیرد.


جهت آمادگی ممیزی ISO 9001:2015 ، کافی است علاوه بر الزامات ویرایش قبلی به موضوعات کلیدی زیر توجه ویژه شود.



۱-بازنگری و تجدیدنظر در دامنه سیستم مدیریت کیفیت


۲-محیط کسب‌وکار، مسائل داخلی/بیرونی
تحلیل محیط درونی و بیرونی سازمان را می‌توان از طریق چک‌لیست‌های استاندارد برای سازمان انجام داد.
نمونه از سوالاتی که می‌تواند در بررسی مسائل درون‌سازمانی مدنظر قرار گیرد شامل :
سرفصلتجهیزات مستهلک
سرفصلکارکنان بازنشسته
سرفصلروحیه کارکنان
سرفصلهمسایه‌ها
نمونه از سوالاتی که می‌تواند در بررسی مسائل درون‌سازمانی مدنظر قرار گیرد شامل :
سرفصلقوانین مرتبط با محصول / خدمات
سرفصلفناوری‌های جدید
سرفصلتأمین‌کننده آسیب‌پذیر
سرفصلهزینه‌های تأمین‌کننده
سرفصلتعرفه صادرات


۳- طرف‌های ذی‌نفع
نیازها و انتظارات طرف‌های ذینفع در ارتباط با محصولات و خدمات مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت تعیین و برآورده شود.
الزامات قانونی مرتبط با این ذی‌نفعان تعیین و برآورده شود.
پایش و بازنگری اطلاعات و الزامات مرتبط با ذی‌نفعان سیستم مدیریت کیفیت به‌صورت دوره‌ای صورت گیرد. این پایش می‌تواند از طریق ممیزی داخلی یا چک‌لیست طراحی‌شده بدین منظور صورت گیرد و در جلسات بازنگری مدیریت به‌صورت دوره‌ای موردبازنگری قرار گیرد.
خط‌مشی به ذی‌نفعان مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت اطلاع‌رسانی شود.


۴-به‌روزآوری نظامنامه کیفیت بر اساس ویرایش جدید
در ویرایش جدید الزامی به تدوین نظامنامه کیفیت وجود ندارد اما وجود نظامنامه کیفیت می‌تواند تصویری مناسب از تمام زوایای سیستم مدیریت کیفیت را برای مشتریان و ذی‌نفعان ما ایجاد نماید.


۵-توسعه تحلیل ریسک فرآیند
گزارش یا سوابق تحلیل ریسک به نمایش این موضوع برای آمادگی به روزآوری ممیزی ISO 9001:2015 کمک می‌نماید.
ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با نیازها و انتظارات ذی‌نفعان و مقاصد سازمان 


تحلیل ریسک‌ها می‌تواند در نواحی زیر به کار گرفته شود : به‌عنوان‌مثال:


سرفصلتغییر تجهیزات یا فرآیند :
هنگامی‌که تجهیزات یا فرآیند تولید تغییر نماید باید ، ریسک‌های بالقوه کیفیت محصول مشخص شود بدین منظور آزمایش محصول جدید قبل از تحویل به مشتری مرسوم می‌باشد. تکنیک FMEA را می‌توان به کار گرفت.


سرفصل بازنگری و کنترل مستندات:
سازمان باید اطمینان حاصل نماید که به‌دور از اشتباهی ،مستندات درون سازمان تحت کنترل بوده ، نگهداری و اجزاء می‌شود بدین منظور باید مستندات طراحی‌شده در دوره‌های زمانی مشخص بازنگری شده و در ممیزی‌ها بررسی شود که کارکنان به‌درستی مستندات را اجرا می‌نمایند.


سرفصلاثربخشی اقدامات اصلاحی :
یکی از موضوعات مهم در فرآیند اقدام اصلاحی ، چگونه به‌طور مؤثر ریسک تکرار مجدد را کاهش دهیم .


۶-توسعه فرآیند دانش سازمانی


۷-رسمی نمودن طرح‌ریزی دستیابی به اهداف کیفیت
تدوین برنامه دستیابی به اهداف کیفیت


۸-بازنگری مدیریت
در زمان بازنگری مدیریت ، علاوه بر موضوعات اشاره‌شده در استاندارد ویرایش قبلی به موضوعات زیر نیز توجه شود.


سرفصل نشان دادن یکپارچه سیستم مدیریت کیفیت با کسب‌وکار
سرفصل بازنگری تحلیل ریسک‌ها و دانش سازمانی
سرفصل بازخورد طرف‌های ذی‌نفع
سرفصل بازنگری برنامه‌های اهداف کیفیت


۹-هدایت ممیزی داخلی به ISO 9001:2015
به‌روزآوری چک‌لیست ممیزی داخلی بر اساس استاندارد ISO 9001:2015 و توجه به الزامات جدید در فرایند ممیزی داخلی نقش مهمی را ایفا می‌نماید.

 

 

اگر علاقه مند به ارتقاء استاندارد ISO خود به  ویرایش جدید ISO9001:2015  هستید ، پیشنهاد می کنیم با شرکت فنی مهندسی ثریا تماس بگیرید .

ایزوثریا

ایزوثریا

مشاوره و آموزش|مهندسی کیفیت|استانداردسازی |توسعه کسب و کار

ایزوثریا مقالات خدمات آموزشی
کارگاه های آموزشی یک روزه
کارگاه های آموزشی
سیستم مدیریت کیفیت
مدیریت ایمنی و بهداشت
صنایع غذایی و زیست محیطی
عمومی سیستم مدیریت
مهندسی کیفیت
دوره های فنی و حرفه ای
محصولات محصولات دانلودی بسته های آموزشی مشاوره سیستم های مدیریت سنجش رضایت مشتری | ISO10004 مشاوره و استقرار استاندارد ISO 10002 مشاوره و استقرار استاندارد ISO 9001:2015 لینک های ضروری صفحه نخست ثبت نام ورود به حساب کاربری

لطفا ابتدا به حساب کاربری خود وارد شوید.